章總：天一溫泉位于閩西山區的連城縣，其憑借優質的溫泉資源、優良的文化稟賦和優美的綜合環境著力打造我國東南最具規模、最具魅力的溫泉旅游綜合體。以豐富多彩的客家文化與民俗活動為表現形式，將土樓、客家文化與溫泉資源進行整合提升，為游客提供一種獨特的溫泉體驗。在做大做強“客家文化”品牌的同時，將具備濃郁客家風情元素的建筑、文化、民俗等要素與溫泉旅游的開發緊密結合，形成客家風情濃郁的溫泉旅游目的地。
中國溫泉在線：貴溫泉是如何打造本企業的核心競爭力的呢？
章總：天一溫泉傾心建造具有客家建筑風格的五星級溫泉休閑體驗酒店和AAAA級國家旅游區，部分別墅產品按分時度假經營模式進行設計與營銷，有計劃地開發溫泉度假地產;建設溫泉民宿湯屋、溫泉旅館等能夠進行溫泉體驗的地域性的住宿設施。借助山岳、溫泉和客家文化三位一體的優勢，把溫泉旅游、生態旅游、綠色旅游和人文旅游相結合，打造低碳旅游的典范，提高在市場上的競爭力。
中國溫泉在線：貴溫泉的地方文化如何與溫泉文化結合？
章總：天一溫泉依托福建龍巖連城豐富的自然人文資源，結合附近成熟的觀光度假產品，把客家文化與溫泉文化相結合，開發溫泉觀光休閑產品及其相關衍生產品。如：建設溫泉分時度假別墅，以木屋式溫泉湯院為主，包括聯排迷你溫泉湯屋、溫泉別院等。在溫泉保健產品的開發上，我們本著創新思路，做深做精本地客家養生產品，如客家藥浴體驗館，把楓樹根、夏枯草、針筒草、紅背草、狗貼耳、和雞血藤等地道的客家草藥與溫泉結合，讓城里人也來體驗一把農家婦女的保健養生的樂趣。另外在餐飲上突出客家飲食文化，客家燉湯、連城白鶩鴨、地方客家土菜等都將是餐飲的主打菜式。
中國溫泉在線：貴溫泉開業后在市場營銷過程遇到什么困難？如何克服？
章總：一個新的溫泉酒店開業后都會在市場上遇到這樣和那樣的問題和困難，但要通過業主的支持、專業的技巧和創新的思路去解決這些問題和困難。首先是市場同業的競爭問題，福建的溫泉資源極為豐富，福州地區、廈漳泉地區和龍巖地區有眾多的溫泉酒店，市場競爭十分激烈;其次是天一溫泉的區位優勢不明顯，連城是閩西的邊緣地區，緊鄰粵贛，離經濟發達的沿海地區比較遠;再者是營銷推廣的成本較高。針對這些困難，我們采取的措施有：一是在溫泉產品的策劃和設計上走差異化路線，不是模仿和克隆其他溫泉的產品，形成產品的差異;二是與周邊的旅游景點景區進行聯動營銷，連線旅游，如古田會議會址、冠豸山和福建土樓等，以降低旅行團的進入成本，增加游客的進入量。
中國溫泉在線：貴溫泉有什么特色？
章總：天一溫泉地處客鄉，挖掘了溫泉沐浴文化，突破常規“泡洗”概念，將溫泉與自然風光、人文歷史相結合，開發多層次、多種類的溫泉水療、養生沐浴和客家保健產品，打造溫泉、保健、理療等多功能的溫泉養生產品。
中國溫泉在線：貴溫泉在品牌樹立方面將如何規劃？
章總：品牌是企業的命根子。我們對天一溫泉的品牌打造將從以下幾個方面入手：
1、傾力打造4A級旅游區，提高天一溫泉整體的旅游等級和品位。
2、積極申報五星級度假酒店，填補龍巖地區五五星級酒店的空白。
3、創建綠色度假酒店，提倡低碳綠色旅游，將成為龍巖地區的標桿酒店。
4、參與溫泉地方行業標準制定，在溫泉旅游的地方行業標準的制定上有所創新。
5、獨創星級溫泉訪查規范標準，立志在全國率先制定該標準，提高行業的服務水準。
6、營建溫泉開發示范基地，在綜合開發和利用溫泉資源有所突破。
7、創建校企聯合辦學基地，為行業培養出更多的專業性、實用型人才。
8、與地方政府攜手共建，打造新農村建設示范基地，為構建和諧社會加分。
9、憑借當地獨特的自然資源，營造福建最佳婚紗攝影基地。
10、創立福建軍民共建示范基地，為軍民共建、鞏固國防添磚加瓦。
